"موږ د دې لپاره پیسې نه لرو." تاسو د ايماندارۍ لپاره هلې ځلې کوو، ټول وروسته، تاسو بايد د ماشومانو او معيوبيت لپاره يو ماشوم تعويض نه کړئ. هغه باید د مالي سواد زده کړه او د کورنۍ بودیجې په اړه پوه شي - پخوا، غوره. په دې او کښت کې: یو سریزه په اسانۍ سره د پیچلې خلاصې مفهوم په اړه پوه نشی کولی، او یو لوی ماشوم کولی شي پدې سکټور باندې خپله اندیښنه ولري. د ماشومانو په واقعیت کې، د بیلګې په توګه، یوه ټانګ د موټر لپاره د ژمي ربر پرتله ډیر مهم دی. هڅه وکړئ د ماشوم ځانګړتیاوې ورکړئ - "موږ پالن لرو چې وپلورئ، ستاسو ټانګ لا دمخه په لیست کې دی - دا د لیکې ته رسیدو پورې تړلی دی".
"تاسو کوم ښه ملګري یاست؟" ستونزه پخپله په عبارت کې نه ده، بلکه د بیا تکرار په تعقیب کې. که تاسو دا په دوامداره توګه ووایاست، تاسو د ماشوم مسلسل تایید لپاره اړتیا رامنځته کوئ. د ستاینې درناوی یو ناوړه هڅونه ده: دا کولی شي د ناامنۍ لامل شي او د لومړۍ ستونزې وروسته وروسته په دندې کې د ګټو چټکه ضایع شي. که تاسو مقاومت نشئ کولی، ستاینه تعدیل کړئ - دا باید نور هم مشخص شي: "زه خوښ یم چې تاسي په چټکتیا سره تاسو ته په بکس کې اچول."
"بیګانه ځواب مه کوئ." دا جمله ډیر ناڅاپي ده - ماشوم لا تر اوسه پورې د خطر کچه درک کولو لپاره د وضعیت تفصیلات نه تحلیلوي. یو دوستانه اجنګر ستونزمن کار دی چې "خراب" په توګه پوه شي، او د نږدې نږدې حلقې څخه بهر د ارتباط بشپړه بندیز به د نیورسز سبب شي، اړیکو سره ستونزې او د اندیښنې زیاتوالي سبب شي. د ډیری مودې حالت په اړه خپل ماشوم سره خبرې وکړئ - که تاسو اړتیا لرئ که بهر بهر درمل وړاندې کوي، تاسو څخه وغواړئ چې تاسو ته لارښوونه وښایئ، پلې مشوره یا د نږدې نږدې کوڅو لپاره لاړ شئ.
"ډارېږه". په واقعیت کې، ایا دلته یو بې معنی کلمه شتون لري؟ هغه نشو کولی حتی یو بالغ هم خوشحاله کړي، نه د پیسو یادونه وکړي. که ماشوم زیان رسوي یا ډار وي، احساسات یې ورسره شریک کړي، همدردي څرګندونې او مثبت تجربې شریکې کړئ. "زه تاسو پوهيږم، دا زما سره هماغه شان وو، مګر اوس به تاسو درمل واخلئ / د ډاکټر سره خبرې وکړئ / آیات ته ووایی او هرڅه به سم وي."